24
jan
Det kan hända att du har en fråga eller fundering om något och då är du varmt välkommen att kontakta Miljonlotteriet. Ingen fråga är för liten eller stor för dem! Här får du information om hur du kommer i kontakt med dem.
Information på hemsidan
På hemsidan kan du hitta den mesta informationen du behöver. Om du har frågor om spelen som Miljonlotteriet erbjuder, hur du gör för att spela dem och vad du kan vinna hittar du svaren under respektive flik. Du kan även få svar på många vanliga frågor genom att besöka deras kundcenter som du hittar på följande adress: https://www.miljonlotteriet.se/sv-SE/Kundcenter.aspx
Kontaktuppgifter till Miljonlotteriet
Om du inte hittar svaret på din fråga på hemsidan kan du kontakta Miljonlotteriet istället. Du kan göra det på följande sätt:
- Telefon: 031-338 28 20
- E-post: kundcenter@miljonlotteriet.se
- Livechatt via fliken längst ner på hemsidan
- Kontaktformulär i kundcentret. Det fungerar på samma sätt som e-post
Öppettider
Öppettiderna och svarstiden för kundtjänsten är lite olika beroende på vilken metod du väljer. Följande gäller hos Miljonlotteriet:
- Telefontider: måndag till fredag mellan 09.00 och 17.00
- Livechatt: måndag till fredag mellan 09.00 och 16.45
- E-post: de svarar på mejl så fort de kan, men den är bemannad samma tider som ovan
Undantag för ovanstående uppgifter är röda dagar.
Följ Miljonlotteriet på alla deras sociala media!
Vilka kontaktalternativ erbjuder Miljonlotteriet?
Du kan välja mellan telefon, e-post och livechatt. De har även ett kontaktformulär på hemsidan och svaret skickas till din e-post.
På vilka sociala medier finns Miljonlotteriet?
Miljonlotteriet finns på fyra sociala medier: Facebook, Instagram, YouTube och LinkedIn. Du hittar länkarna dit på startsidan på deras hemsida.
Kan jag kontakta Miljonlotteriet på sociala medier?
Nej, de hänvisar dig till kontaktuppgifterna på deras hemsida istället. Det beror på att deras kunddatabas inte är kopplad till deras konton på sociala medier.
Hur snabbt får jag svar på min fråga?
Kundtjänsten är öppen mellan 09.00 och 17.00 varje vardag som inte är röd dag. På telefon och chatt får du oftast svar inom någon minut, medan e-post kan ta lite längre tid.
Senaste
7
dec
Alexander Isaksson